ITSM-ITIL

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

About Me

My Photo
Name:
Location: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

5.3.05

Certifikáty ITIL - CA Technology Services

Firma ComputerAssocialtes vydala přes 800 certifikátů pro řízení služeb podle ITIL konzultantům skupiny CA Technology Services. Jde o ty, kteří pomáhají zákazníkům integrovat do svých prostředí postupy z praxe. Očekává se, že dalších 200 poradců skupiny CA Technology Services získá stejné certifikáty ITIL ještě do konce března. Je to nezvykle vysoký jednorázový nárůst , což svědčí o tom, že se "něco" s implementací ITIL skutečně děje!

posted by doc. Arnošt Katolický | 10:57