ITSM-ITIL

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

My Photo
Name:
Location: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

28.1.05

Best practice, practice, practice

Pod tímto názvem najdete počátkem roku 2005 opublikovanou krátkou a střízlivou úvahu o přednostech COBITu včetně srovnání jeho předností s ITIL. Srovnání je uvedeno větou:

"COBIT and ITIL are more complementary than they are competitive."

Jádrem kapitolky nazvané "COBIT vs. ITIL" je následující konstatování:

"If your goal is improving the quality and measurability of IT governance across the entire networked application implementation life cycle or implementing a control system for improved regulatory compliance, COBIT probably would be a more effective choice. "

"On the other hand, if the objective is to continuously improve IT operations efficiency and IT customer service quality, ITIL would probably be the better bet. "

Text najdete na adrese:

http://www.nwfusion.com/research/2005/011005cobit.html

Doplňující poznámka:

webové stránky nwfusion.com obsahují celou řadu dalších cenných informací
.