Seminář blízký problematice ITSM - ITIL

Ve dnech 20.- 21. října 2004 se v Praze v hotelu Crowne Plazza koná seminář":

"Optimalizace IS/ICT procesů

- zvyšujte výkonnost, snižujte náklady na IT"

Jde o výrazně inovovaný úspěšný seminář z jarní nabídky.

Výběr z programu semináře

Transformace ICT od řízení technologie k řízení služeb

Procesní přístup k oblasti ICT a struktura procesů ICT

Nástroje pro modelování a optimalizaci procesů, hodnocení

Řízení IS/ICT procesů - Service Level Management

Příklady modelování vybraných ICT procesů

Více o semináři na stránkách firmy "top vision".