Úvodní informace

Tento weblog si neklade za cíl prezentovat informace pro špičkové profesionály. Jeho posláním je usnadnit rychlé vyhledání aktuálních informacích týkajících se tématu ITSM a jmenovitě ITIL především lidem z praxe. Až na vyjímky zde budou publikovány především stručné odkazy s webovými adresami. Obsah weblogu budu doplňovat příležitostně, podle toho, kdy během monitoringu 25-ti časopisů narazím na nový zajímavý zdroj informací. Těším se na Vaše návštěvy a uvítam upozornění na zdroje, které jsem přehlédl. Arnošt Katolický.