ITSM-ITIL

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

My Photo
Name:
Location: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

9.9.05

ITIL v SR. Odborný seminář.

Na začátku prázdnin jsem Vás informoval o připravovaném semináři na téma „ITIL v SR“.Záměr již získal zcela konkrétní podobu.Na odborný seminář s názvem "ITIL v SR" nás zve firma OMNICOM Slovakia s.r.o.
Označuje ho za historicky první veřejný seminář o problematice ITIL v SR.
Cituji z obsahu webové stránky věnované semináři:
"Hlavným cieľom jednodňového seminára, ktorý sa uskutoční dňa 6.októbra 2005 v hoteli Dukla v Bratislave, je zmapovať stav používania prístupu ITIL v oblasti riadenia IT služieb v SR, poukázať na najnovšie vývojové trendy v oblasti, ale aj predstaviť možnosti tohto prístupu odbornej verejnosti.
Seminár sa zameria na nasledovné tématické okruhy:
- čo je to ITIL a aké môžu byť jeho prínosy?
- nakoľko je na Slovensku ITIL rozšírený?
- je ITIL určený len pre veľké spoločnosti?
- aké sú praktické skúsenosti s implemetáciou ITIL v našich končinách?
- aké sú aktuálne vývojové trendy v ITIL? Bude ITIL normou?
- aký je rozdiel medzi ITIL, Six Sigma a COBIT prístupmi?
Seminár je určený najmä pre IT manažérov, ServiceDesk manažérov a zástupcov top-managementu zodpovedných za efektívne využívanie svojich IT oddelení."
Kdo k nám bude promlouvat?
Ing. Havelka, Ing. Zviják - Omnicom Slovakia, p. Hospes - Omnicom Praha, Bc.Skála, LogicaCMG, ČR a Ing. Holbík, konzultant ITIL.
Podrobné informace o semináři a formulář k registraci najdete na www.its.sk
nebo přímo na adrese:
http://www.itsm.sk/sk/00_news/20050615-01.htm