ITSM-ITIL

Monitoring aktuálních informací a webových zdrojů týkajících se "IT Service Managementu" - ITSM, jmenovitě "Information Technology Infrastructure Library" - ITILu a COBITu. Weblog je součástí informačního portálu AKA-MONITOR, www.akamonitor.cz, spravovaného doc. A. Katolickým.

My Photo
Name:
Location: Plzeň, Czechia

Internetový publicista provozující AKA-MONITOR ISSN 1804-042X www.akamonitor.cz,.

2.5.05

Help Desk 2005 - konference IIR

Stejně jako v roce 2004, přichází IIR s konferencí věnovanou velmi aktuálnímu tématu, které je již delší dobu zajímavé nejen pro velké a mezinárodní firmy a instituce, ale pro daleko širší odbornou veřejnost.
Konference „Help Desk 2005" se bude konat ve dnech 21. - 23. 6. v Praze v hotelu Diplomat. Konference přitahuje pozornost mimo jiné příslibem 7-ti příkladů z praxe, které by měly přiblížit problematiku především pro ty, kdo jsou stále ještě na rozpacích zda náročný krok k implementaci HD podniknout či ne.
Více informací se dozvíte na adrese:
http://www.akamonitor.cz/HD2005IIR.htm