ITIL FORUM 2004 a 2005 v Německu

Pod označením "ITIL and Best Practices for Managing IT Change Complimentary Seminar Featuring Malcolm Fry", se uskutečnilo setkání odborníků v německém Mainzi 26. - 29. 4. 2004.

Čím se zabýval Pre-Workshop, program 1. a 2. dne a Program Workshop, se můžete dozvědět na www stránce:

http://www.iir.de/itil-forum/

Připravované ITIL FORUM 2005 se uskuteční pod titulkem:"ITIL-Projekte zum Ziel führen - messbare Qualität für Ihr IT-Service-Management".ve dnech 25.- 28. April 2005 v Kurfürstlichen Schloss Mainz.

Programy obou setkání mohou dobře posloužit k upřesnění představy o aktuálních problémech implementace ITIL (Best Practices) ve světě a především v Evropě.